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Importancia de la garantia y el servicio postventa para las notebooks

porNotebooks Ibm @ Sun, 04 Mar 2007 14:13:27 -0600
Por razones prácticas nos conviene que los valores monetarios de las notebooks estén agrupados por rangos de precios. Si viviéramos en Argentina -por ejemplo-, veríamos lo que se puede comprar en la franja de 1000 a 1500 pesos, luego entre 1500 y 2000 pesos, lo mismo para valores entre 2000 y 3000 pesos, y por último que laptops hay en el mercado que cuesten más de 3000 pesos. A modo de disgresión, si nuestro poder adquisitivo es lo suficientemente elevado, estos valores podrían ser expresados en dólares estadounidenses.

Intentemos determinar con certeza cual será el uso prioritario de esta computadora portable Ibm. No resulta igual procesar un video o editar audio, que simplemente utilizar aplicaciones de tipo office: típicamente procesador de texto y planilla de cálculo. Los requerimientos del sistema pueden depender en parte del hardware periférico de nuestra portable: por ejemplo, una grabadora de CD es para nuestra notebook una carga menor una grabadora de DVD.

Investiguemos la calidad del soporte técnico del vendedor, si habrá en el mercado refacciones para nuestra notebook, y sumado a esto último los gastos de mantenimiento: desde lo más típico, como es el cambio de baterías, las reparaciones de teclados, mousepads o disqueteras, hasta lo más grave, como la reparación de la pantalla LCD.

Podemos contemplar distintas cuestiones a considerar al elegir la computadora portatil Ibm que mejor encaje en las preferencias y posibilidades del comprador. Nuestro primer paso será considerar el monto de dinero disponible para realizar esta inversion. Lograremos así hacer más eficiente la búsqueda con el consiguiente ahorro de tiempo.

Una variable que puede tener más o menos peso en la decisión de compra es nuestra afinidad por una marca: elegir una Mac (Apple), o una Sony, una Toshiba, o inclinarnos por las HP o las Acer o una Ibm. Estas empresas venden excelentes notebooks. Nuestra propia experiencia con otros productos de una marca que también fabrica ordenadores portables puede tranquilamente llevarnos a elegir o rechazar una marca.

La reputación de la empresa que distribuye o vende laptops Ibm constituye un aspecto relevante. Busquemos información y referencias de otros compradores para averiguar la forma en que la empresa se maneja. Un tema clave es la extensión temporal, el alcance y la validez de la garantía.

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